Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY AI SENSI DELL’ART. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR) E DEL D.LGS. 196/2003 E S.M.I.

La presente informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018, e riguarda il trattamento dei dati personali degli utenti che interagiscono con i servizi web offerti da Sogetur Sicilia S.r.l., accessibili a partire dall’indirizzo: www.hotelvillaromana.com.

Titolare del trattamento

Sogetur Sicilia S.r.l.
Sede legale: Via Umberto I, n. 9 – 92014 Porto Empedocle (AG)
P. IVA: 02803430848
E-mail: sogetursicilia@gmail.com

Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Il Titolare ha nominato il Sig. Patti Salvatore come Responsabile della Protezione dei Dati (Data Protection Officer – DPO).
Contatti del DPO: sogetursicilia@gmail.com

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali degli utenti vengono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione delle richieste tramite modulo di contatto o prenotazione: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR);
• Gestione delle prenotazioni e dei servizi alberghieri: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. b e c);
• Adempimento di obblighi fiscali e contabili: obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c);

Tipologia di dati trattati

• Dati identificativi (nome, cognome)
• Dati di contatto (email, numero di telefono)
• Dati relativi alla prenotazione (date, preferenze, numero ospiti)
• Dati fiscali per la fatturazione

Il conferimento dei dati è obbligatorio per le finalità contrattuali e legali, mentre è facoltativo per le finalità di marketing e profilazione.

Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti manuali e digitali, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dall’art. 32 GDPR, al fine di garantire riservatezza, integrità e disponibilità dei dati.

Periodi di conservazione

• Dati relativi a prenotazioni e adempimenti fiscali: 10 anni
• Dati raccolti tramite modulo di contatto senza finalizzazione: fino a 12 mesi

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato del Titolare
• Responsabili esterni (es. gestori di booking engine, channel manager, fornitori IT)
• Soggetti terzi per obblighi legali (es. autorità fiscali)

Un elenco aggiornato dei responsabili esterni è disponibile su richiesta.

Trasferimento di dati verso Paesi terzi

L’utilizzo di servizi esterni (come Google Ads, Booking.com, Expedia) può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo. Tali trasferimenti avvengono sulla base di Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

Diritti dell’interessato

L’interessato ha diritto di:

• accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
• richiederne la rettifica o la cancellazione (artt. 16 e 17 GDPR)
• limitarne il trattamento (art. 18 GDPR)
• opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
• riceverli in formato strutturato e trasmetterli a terzi (art. 20 GDPR)
• revocare il consenso prestato (art. 7, par. 3 GDPR)
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Modalità di esercizio dei diritti

L’interessato può esercitare i propri diritti scrivendo all’indirizzo e-mail: sogetursicilia@gmail.com

Profilazione e decisioni automatizzate

Non sono adottati processi decisionali automatizzati né attività di profilazione individuale.

Ultimo aggiornamento: Giugno 2025