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FAQs

Informazioni utili per il tuo soggiorno

CHECK-IN/OUT

A che ora si può fare il check-in e quando il check-out?

Check-in: dalle 15:00 in poi
Check-out: entro le 11:00
Dovrai comunicare in anticipo il tuo orario di arrivo

Quali sono gli orari della reception?

La reception è attiva 24 ore su 24, così da garantirti assistenza continua a qualsiasi ora del giorno e della notte.

Quali lingue sono parlate alla reception?

Le lingue parlate sono: italiano, inglese, francese e spagnolo

STRUTTURA/SERVIZI

Dove si trova l’hotel e come si raggiunge?

Hotel Villa Romana sorge direttamente sul mare, sul Lungomare Nettuno di Porto Empedocle, a pochi minuti dalla celebre Scala dei Turchi e a breve distanza da Agrigento e dalla Valle dei Templi.
La zona è facilmente raggiungibile in auto, con possibilità di parcheggio in struttura, oppure tramite autobus locali provenienti da Agrigento.

È presente un parcheggio in hotel?

Sì, l’hotel dispone di parcheggio privato, comodo per chi arriva in auto e desidera muoversi in libertà per esplorare il territorio circostante.

È presente il Wi-Fi in hotel?

La connessione Wi-Fi è gratuita ed è disponibile in tutte le aree comuni e nelle camere, così puoi rimanere sempre connesso durante il tuo soggiorno.

L’hotel è dotato di ascensore?

Sì, tutti i piani sono serviti da ascensore, rendendo più semplice raggiungere la propria camera anche con bagagli o passeggini.

La struttura è accessibile?

L’hotel dispone di ambienti ampi e di un ascensore che consente di raggiungere facilmente i diversi piani. Per esigenze specifiche di accessibilità ti consigliamo comunque di contattarci in anticipo, così da poterti assistere al meglio.

L'hotel ha una spiaggia privata?

Sì, proprio di fronte all’hotel troverai la nostra spiaggia privata di sabbia fine, attrezzata con ombrelloni e lettini, per goderti il mar Mediterraneo in totale tranquillità.

Fornite teli da mare?

È disponibile un servizio di noleggio teli mare/piscina direttamente in struttura, ideale per chi preferisce viaggiare leggero.

È presente una piscina in hotel?

Sì, l’hotel offre una splendida piscina all’aperto con vista sul mare, perfetta per rilassarsi tra un tuffo e un drink.

Fornite teli per la piscina?

Sì, sono disponibili teli piscina tramite il servizio di noleggio e, per garantire le massime condizioni igieniche, è possibile acquistare la cuffia direttamente in loco, qualora non ne foste già muniti.

CAMERE

Sono disponibili culle e lettini per bambini?

Su richiesta possiamo mettere a disposizione culle o lettini per i più piccoli, così da garantire una sistemazione confortevole anche alle famiglie.

Avete camere accessibili?

Alcune camere sono situate in zone facilmente raggiungibili tramite ascensore. Per eventuali necessità specifiche legate alla mobilità, ti invitiamo a contattarci prima della prenotazione.

Le camere sono dotate di aria condizionata?

Sì, tutte le camere dispongono di aria condizionata, così da assicurare il massimo comfort in ogni stagione.

Le camere sono dotate di minibar/minifrigo?

Sì, le nostre camere includono un minibar, utile per mantenere fresche bevande e snack.

COLAZIONE

Dove viene servita la colazione?

La colazione viene servita nell’elegante sala ristorante dell’hotel, con vista sugli spazi esterni e a poca distanza dal mare.

Che tipo di colazione viene servita?

Troverai una colazione ricca e varia, con proposte dolci e salate, prodotti locali e una selezione pensata per soddisfare gusti diversi.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Disponiamo di alcune alternative vegetariane e vegane. Per esigenze specifiche come prodotti senza glutine è consigliato segnalarcelo in anticipo, così da poterti servire al meglio.

RISTORAZIONE

È presente un ristorante in hotel?

Sì, il nostro ristorante propone piatti che valorizzano la tradizione siciliana e i prodotti del territorio, serviti in un’ambientazione elegante e accogliente. Durante la stagione estiva è disponibile anche il pool restaurant, perfetto per pranzi e cene all’aperto.

Sono previste opzioni per celiaci, vegetariani e vegani?

Su richiesta possiamo proporre opzioni vegetariane, vegane e, previa comunicazione, alternative adatte a chi necessita di una dieta senza glutine.

È presente un bar in hotel?

Sì, troverai un bar interno e un pool bar a bordo piscina, ideale per cocktail, snack e momenti di relax vista mare.

ATTIVITÀ/ESPERIENZE/EVENTI

L’hotel ha un servizio concierge?

Sì, il nostro personale può supportarti nell’organizzazione del soggiorno, suggerendo attività, esperienze e luoghi da visitare nei dintorni.

Organizzate tour ed escursioni nei dintorni?

Possiamo aiutarti a prenotare escursioni, tour culturali e attività alla scoperta della costa, della Scala dei Turchi e dei tesori archeologici di Agrigento.

È possibile organizzare matrimoni o eventi privati?

Assolutamente sì. Gli spazi dell’hotel si prestano perfettamente all’organizzazione di matrimoni, ricorrenze private, meeting ed eventi speciali, con soluzioni personalizzate per ogni esigenza.

PAGAMENTI E CANCELLAZIONI

Quali carte di credito accettate?

Accettiamo le principali carte di credito internazionali. Per informazioni più specifiche, saremo felici di assisterti direttamente.

Quali sono i termini di cancellazione?

Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa selezionata: alcune offrono maggiore flessibilità, altre prevedono pagamento anticipato o penali. Ogni dettaglio è indicato chiaramente al momento della prenotazione.

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